Politique de retour et de remboursement

Nous appliquons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la réception de votre commande. Si vous n'êtes pas satisfait, contactez-nous à contact@anerva.fr en indiquant votre numéro de commande et nous procéderons au remboursement.

Dommages et problèmes Inspectez votre commande dès réception et contactez-nous immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou incorrect.

Remboursements Dès réception et vérification de votre retour, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 10 jours ouvrables.

Conditions La garantie s'applique pour tout produit consommé à moins de 50% de son contenu, soit un maximum de 30 gummies. Au-delà de ce seuil, Anerva se réserve le droit de refuser la demande de remboursement. Les frais de retour restent à la charge du client.

Mention légale Conformément aux articles L.221-18 et L.221-28 du Code de la consommation, un droit de rétractation de 14 jours s'applique sur tout produit non ouvert. Les produits alimentaires descellés sont exclus de ce droit.